FAQ
Lo que más nos preguntan antes de arrancar un proyecto.
Depende del proceso, y por eso no damos un número antes de verlo: sería inventarlo. El diagnóstico tiene un precio cerrado que te pasamos en la primera llamada y se acredita íntegro si después seguís con la implementación. El piloto se cotiza con alcance y plazo cerrados después del diagnóstico.
Diagnóstico: 1 a 2 semanas. Piloto sobre un proceso concreto: 6 a 10 semanas. Plataforma completa: 3 a 6 meses. Tu equipo participa 2 a 4 horas en total durante el diagnóstico.
No. Construimos sobre lo que ya usás e integramos lo que falta. En Dulcor el sistema convive con SAP; en EISA los agentes de IA leen la base del ERP Nuvix en tiempo real. Cambiar de sistema es la última opción.
Trabajamos con PyMEs desde unas 30 personas hasta 500. Lo que importa no es el tamaño sino que haya procesos que hoy dependen de una persona o de una planilla.
Porque automatizar un proceso desordenado lo hace fallar más rápido. Primero diagnóstico, después mapeo, después sistema, después capacitación, y recién ahí IA. Según la encuesta NADIA 2026, el 56 % de las PyMEs argentinas que usan IA lo hace de forma experimental, sin gobernanza, y la mayoría no mide su impacto.
Un programa que entiende una consulta, busca la información en tu sistema, decide dentro de reglas que definís vos y ejecuta una acción: responder, cotizar, registrar o derivar a una persona. En La Chacra responde consultas por WhatsApp; en EISA carga facturas y responde consultas comerciales sobre el ERP.
No. Entregamos el sistema funcionando, con código, accesos, documentación y tu equipo capacitado. Sin fees mensuales obligatorios ni licencias por usuario; el acompañamiento mensual es opcional.
Estamos en Tandil y trabajamos con empresas de Azul, Olavarría, Mar del Plata y todo el país. El diagnóstico y el desarrollo son en buena parte remotos; vamos a planta cuando el proceso está en la planta.
Ellas ordenan y documentan; nosotros ordenamos y además construimos el sistema que hace que el orden se sostenga. A los seis meses no vuelve la planilla paralela.
Un ERP enlatado te obliga a adaptar tu proceso al software. Nosotros hacemos el software a medida del proceso que mapeamos, y si un enlatado te alcanza, te lo decimos y te ahorrás el desarrollo.
Una llamada donde nos contás cómo trabajan hoy y te decimos qué se puede ordenar, qué automatizar y qué conviene dejar como está. Sin compromiso. Es distinto del diagnóstico completo de 1-2 semanas, que es el primer escalón del servicio.
Nada más que 2 a 4 horas de las personas que conocen el proceso. No hace falta documentación previa: el relevamiento lo hacemos nosotros.
Sí, pero tenemos más recorrido en alimentos, distribución mayorista, retail y agro. Casos: Dulcor Alimentos, Daedaz, Punto Blu, Schang.
Es el caso más común: las empresas familiares son más del 80 % de las PyMEs argentinas. El objetivo es que los procesos funcionen más allá de las personas, para poder incorporar un gerente sin que cambie el sistema cada vez.
El sistema queda en tu empresa, con accesos por rol y registro de todo lo que hace cada usuario y cada agente de IA. Firmamos confidencialidad antes del diagnóstico si lo necesitás.
¿Quedó alguna duda?
Escribinos y te respondemos directamente, sin formularios ni esperas.